บริการ ePacket ขาออกระหว่างประเทศเป็นบริการเพื่อรองรับการค้าระหว่างประเทศและส่งเสริมธุรกิจ e-Commerce ระหว่างประเทศ ที่กำลังขยายตัวอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากเป็นบริการที่มีราคาประหยัดและคุ้มค่า ตรวจสอบสถานะจนถึงปลายทางได้ และไม่มีการชดใช้ค่าเสียหายหรือสูญหาย แต่ลูกค้าสามารถใช้ควบคู่กับบริการ ePacket พลัส เพื่อเพิ่มความคุ้มครองพิเศษได้ โดยผู้ฝากส่งสามารถส่งสิ่งของขนาดเล็ก น้ำหนักเบาไม่เกิน 2 กก. (ยกเว้นอังกฤษส่งได้สูงสุด 5 กก.) ครอบคลุมปลายทางสำคัญ 59 ประเทศ เช่น จีน เกาหลีใต้ ไต้หวัน ฮ่องกง ญี่ปุ่น สหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ อังกฤษ เยอรมนี ฝรั่งเศส บราซิล อิตาลี สวิตเซอร์แลนด์ แอฟริกาใต้ เป็นต้น
- ส่งสิ่งของชิ้นเล็ก ราคาประหยัดคุ้มค่า
- ตรวจสอบสถานะได้ทุกปลายทาง
- ค่าบริการคิดตามน้ำหนักที่ฝากส่งจริง โดยไม่มีบวกเพิ่ม ไม่คิดค่าบริการตามปริมาตรของกล่อง (Volumetric) ไม่มีค่าธรรมเนียมน้ำมัน (Fuel Surcharge) และภาษีมูลค่าเพิ่ม
- หากต้องการความคุ้มครองเพิ่ม สามารถใช้ควบคู่กับบริการ ePacket Plus ชิ้นละ 30 บาท คุ้มครองสูงสุดไม่เกิน 1,500 บาท
- ห้ามส่งสิ่งของต้องห้าม ได้แก่ สัตว์มีชีวิต สิ่งเสพติด วัตถุลามกอนาจร วัตถุระเบิด/วัตถุไวไฟทุกชนิด ของเหลวทุกชนิด ธนบัตร หรือวัตถุมีคมที่ปราศจากสิ่งหุ้มห่อ แบตเตอรี่ ลิเธียมและแบตเตอรี่ทุกชนิด รวมทั้งอุปกรณ์สื่อสารที่ติดตั้งแบตเตอรี่ภายในถาวร อาวุธปืนและเครื่องกระสุน เชื้อชีวภาพ สารมีฤทธิ์กัดกร่อน สารพิษ สิ่งเทียมอาวุธ
- สิ่งของที่ต้องติดต่อเจ้าหน้าที่จุดบริการหุ้มก่อก่อนทุกครั้ง ได้แก่
- เครื่องยนต์และส่วนประกอบของเครื่องยนต์ทุกชนิด
- วัตถุมีคมที่จะต้องทำการหุ้มห่อ
- รูปแบบและขนาด
- น้ำหนักสูงสุดไม่เกิน 2000 กรัม ยกเว้น ปลายทางอังกฤษ พิกัดน้ำหนักสูงสุด 5000 กรัม
- ขนาดอย่างต่ำ (กว้าง * ยาว) 9*14 ซม.
- ขนาดอย่างสูง (กว้าง * ยาว) 30*60 ซม.
- กว้าง ยาว และหนา รวมไม่เกิน 90 ซม.
ทวีป | ระยะเวลานำจ่าย (วัน) |
Asia / เอเชีย | 7 – 10 |
South America / อเมริกาใต้ | 12 – 14 |
Europe / ยุโรป | 10 – 15 |
Oceania / โอเชียเนีย | 8 – 14 |
Africa / แอฟริกา | 12 – 13 |
หมายเหตุ: ระยะเวลาในการจัดส่งสิ่งของข้างต้นอาจมีการเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับการดำเนินพิธีการศุลกากรขาเข้า ของประเทศปลายทาง (ถ้ามี)
ePacket ไม่มีอัตราการชดใช้ค่าเสียหายสำหรับบริการระหว่างประเทศ แต่ลูกค้าสามารถใช้ควบคู่กับบริการ ePacket พลัส เพื่อเพิ่มความคุ้มครองพิเศษได้
ประเภทสิ่งของส่งทางไปรษณีย์ ระหว่างประเทศ |
จำนวนเงินชดใช้ค่าเสียหายอย่างสูง | หมายเหตุ | |
ePacket พสัส | ตามมูลค่าสิ่งของที่ฝากส่ง แต่ไม่เกินวงเงินคุ้มครอง (ชดใช้) 1,500 บาท | ไม่รวมค่าฝากส่ง |